1. Общие положения
1.1. Это соглашение заключают mavo (далее — мы) и человек, который пользуется сайтом mavo.am (далее — вы). Оно описывает, как пользоваться сайтом и размещать на нём объявления.
1.2. Пользуясь сайтом, вы принимаете это соглашение. Если вы с ним не согласны, не пользуйтесь сайтом.
1.3. Входить в аккаунт и размещать объявления можно с 18 лет.
1.4. Соглашение составлено на армянском языке. Русская и английская версии — переводы; если они расходятся с армянским текстом, действует армянский.
2. Что такое mavo
2.1. mavo — площадка объявлений о недвижимости в Армении: продажа, долгосрочная и посуточная аренда. Мы публикуем объявления пользователей и помогаем тем, кто продаёт или сдаёт жильё, найти тех, кто его покупает или снимает.
2.2. mavo не является стороной сделки, агентом или посредником. Договор купли-продажи или аренды стороны заключают между собой и сами отвечают за его условия и исполнение. Деньги по таким сделкам через mavo не проходят.
2.3. Мы проверяем объявления, но не проверяем личность пользователей и их права на объект, если на странице объявления прямо не сказано иное. Модерация не подтверждает юридическую чистоту сделки: перед сделкой проверяйте документы на объект, в том числе в Комитете кадастра Республики Армения.
3. Аккаунт
3.1. Вход — по одноразовому коду, который приходит на почту. Паролей у mavo нет.
3.2. Доступ к почте — это доступ к аккаунту. Не передавайте коды другим людям: действия, совершённые после входа по коду, считаются вашими, пока вы не сообщили нам о потере доступа.
3.3. Если вы указываете в аккаунте имя и контакты, они должны быть настоящими и вашими.
4. Объявления
4.1. Размещать можно объявление только о существующем объекте, который вы вправе продать или сдать: как собственник или по поручению собственника.
4.2. Объявление должно быть правдивым: цена — с единицей (за объект, за месяц или за ночь), адрес — дом из базы адресов mavo, площадь, этаж и другие параметры — такие, как есть на самом деле.
4.3. Фотографии — только этого объекта, сделанные вами или с разрешения их автора.
4.4. Один объект — одно объявление. Размещать тот же объект повторно нельзя.
4.5. Когда объект продан или сдан, снимите объявление с публикации.
4.6. Каждое объявление проверяет модератор до публикации. Мы вправе отклонить объявление или снять его с публикации, если оно нарушает это соглашение или закон.
4.7. Порядок объявлений в выдаче зависит от выбранной сортировки. В сортировке «Сначала рекомендуемые» — она включена по умолчанию — поднятые объявления стоят выше остальных, пока не закончится срок поднятия, а остальные идут от новых к старым по дате публикации или последнего обновления. Своё опубликованное объявление вы можете поднять на выбранный срок в кабинете. Срок поднятия идёт и тогда, когда объявление снято с публикации. Команда mavo тоже может поднять объявление или прекратить поднятие. Своё опубликованное объявление, которое сейчас не поднято, вы можете бесплатно обновить в кабинете, но не чаще раза в три дня: в выдаче оно встаёт так, будто опубликовано в момент обновления, а дата публикации у него не меняется.
5. Что запрещено
5.1. На mavo нельзя:
- указывать ложные сведения об объекте, о цене или о себе — в том числе называть себя собственником, если вы им не являетесь;
- размещать объявления-приманки — с объектом или ценой, которых на самом деле нет;
- размещать чужие фотографии и персональные данные других людей без их согласия;
- использовать контакты из объявлений для рекламы и рассылок;
- собирать данные с сайта автоматически без нашего письменного разрешения;
- обходить модерацию и ограничения сайта или мешать его работе;
- размещать то, что нарушает закон или права других людей.
6. Контакты и перевод описаний
6.1. Телефон из объявления показывается другим пользователям по их запросу. Чтобы номера не собирали массово, мы можем ограничивать число показов.
6.2. Описание объявления может быть показано в машинном переводе. Такой перевод бывает неточным; верным считается текст автора.
7. Права на материалы
7.1. Права на тексты и фотографии объявления остаются у вас или у их автора.
7.2. Размещая объявление, вы бесплатно разрешаете mavo хранить его материалы, показывать их на сайте, уменьшать фотографии, удалять из них метаданные и ставить на них водяной знак — на всё время публикации и на срок, нужный для резервных копий и разбора споров.
7.3. Оформление, тексты и программный код сайта принадлежат mavo. База адресов построена на данных OpenStreetMap (© участники OpenStreetMap), они доступны по лицензии ODbL.
8. Платные услуги
8.1. Сейчас все услуги сайта бесплатны, в том числе поднятие объявления. Если услуги станут платными, их цена, срок и условия будут показаны до оплаты; оплачивая услугу, вы принимаете эти условия.
8.2. Услуги — платные и бесплатные — не освобождают объявление от модерации и не гарантируют сделку.
9. Ответственность
9.1. Сайт работает «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов и ошибок, но не можем этого гарантировать.
9.2. За содержание объявления отвечает его автор. mavo не отвечает за сделки между пользователями, за их исполнение и за убытки от них.
9.3. Если из-за вашего нарушения этого соглашения к mavo предъявят требования, вы возмещаете mavo вызванные этим убытки.
9.4. Ограничения ответственности из этого соглашения действуют в пределах, которые допускает закон Республики Армения, и не лишают вас прав потребителя.
10. Нарушения
10.1. Если вы нарушаете соглашение, мы вправе отклонить или снять ваши объявления, ограничить доступ к аккаунту или закрыть его. При мошенничестве и других грубых нарушениях — без предупреждения.
10.2. Решения модерации сохраняются. Если вы не согласны с решением, напишите нам на support@mavo.am — мы рассмотрим обращение.
10.3. Сообщить о нарушении в чужом объявлении можно по тому же адресу.
11. Персональные данные
11.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные — почту, имя, телефон, объявления и фотографии, — чтобы сайт работал: для входа, публикации и показа объявлений, связи с вами и модерации.
11.2. Исходные фотографии вместе с метаданными, включая геоданные, мы храним для модерации, а публикуем копии без метаданных.
11.3. Подробно о том, какие данные мы обрабатываем, где и сколько их храним и как их удалить, рассказывает политика обработки персональных данных.
12. Изменение соглашения и удаление аккаунта
12.1. Мы можем менять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой, и с этой даты она действует.
12.2. О существенных изменениях мы заранее сообщаем на почту аккаунта.
12.3. Вы можете в любой момент перестать пользоваться сайтом и попросить удалить аккаунт, написав на support@mavo.am. Ваши объявления при этом снимаются с публикации. Часть данных мы храним дольше, если этого требует закон или разбор спора.
13. Применимое право и споры
13.1. К соглашению применяется право Республики Армения.
13.2. Споры мы сначала стараемся решить перепиской. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд Республики Армения.